На привязанную к платежному аккаунту почту неожиданно пришел чек на сумму, отсутствующую в истории платежей
Статья создана
Обновлена 16 августа 2024 г.
Описание проблемы
- На почту, привязанную к платежному аккаунту, поступил электронный чек, однако информация по списанию на указанную сумму отсутствует в истории платежей;
- Поступивший на почту электронный чек имеет тип «Приход»;
- В поступившем на почту электронном чеке указан признак способа расчета «передача в кредит» или «полный расчет».
Решение
В Yandex Cloud реализована постоплатная модель: сначала пользователь потребляет ресурсы, а потом платит по факту потребления.
Поступивший документ – это чек за фактическое потребление, который аналогичен акту за отчетный период для юридического лица. Он означает не факт списания, а факт потребления в прошлом.