Как сменить тип платежного аккаунта
Описание задачи
- Необходимо сменить тип платежного аккаунта с типа «физическое лицо» на тип «юридическое лицо»;
- Необходимо сменить тип платежного аккаунта с типа «юридическое лицо» на тип «физическое лицо».
Решение
Сменить тип уже зарегистрированного платежного аккаунта не получится, однако вы можете перенести свои ресурсы на новый платежный аккаунт.
Выберите желаемый тип аккаунта на вкладке ниже.
- Создайте новый платежный аккаунт от имени юридического лица на текущем аккаунте Яндекс ID либо федеративном аккаунте.
- Отправьте документы и дождитесь верификации нового платежного аккаунта, чтобы избежать вынужденного простоя облачных ресурсов.
- После верификации и активации нового платежного аккаунта привяжите к нему все имеющиеся облака по следующей инструкции.
Не забудьте погасить задолженность (если она есть) на старом платежном аккаунте.
После успешного переноса облаков вы сможете предоставить доступ к облаку и другим аккаунтам. Для этого выполните следующие шаги:
Список ролей можно найти здесь.
Вы можете создать новый или платежный аккаунт в рамках текущего аккаунта Яндекс ID и привязать к нему облако.
Не забудьте погасить задолженность (если она есть) на старом платежном аккаунте.
После переноса вы сможете предоставить доступ к облаку и другим аккаунтам. Для этого выполните следующие шаги:
Список ролей можно найти здесь.
Если ничего не получилось
Если вышеописанные действия не помогли решить задачу, создайте запрос в техническую поддержку. При создании запроса укажите следующую информацию:
- Идентификатор платежного аккаунта. Он имеет вид
d2nXXXXXXXXXXXXXXXXX. Этот идентификатор можно найти на странице с данными по платежному аккаунту. - Что именно нужно сделать с платежным аккаунтом.