До какой даты вносить оплату

Описание сценарияОписание сценария

Необходимо узнать, до какой даты пополнять баланс платежного аккаунта.

РешениеРешение

В Yandex Cloud действует постоплатная система расчетов.

Сумма к оплате складывается из объема потребленных ресурсов за отчетный период. Саму оплату, то есть пополнение баланса платежного аккаунта, Yandex Cloud ожидает в течение двух недель с начала нового отчетного периода — месяца.

Более подробно цикл оплаты описан в соответствующих разделах документации:

• Цикл оплаты для юридических лиц;
• Цикл оплаты для физических лиц.

Если ничего не получилосьЕсли ничего не получилось

Если вышеописанные действия не помогли решить задачу, создайте запрос в техническую поддержку. При создании запроса укажите следующую информацию:

1. Идентификатор платежного аккаунта. Он имеет вид d2nXXXXXXXXXXXXXXXXX. Этот идентификатор можно найти на странице с данными по платежному аккаунту.
2. Описание проблемы.