Устранение ошибки INVALID_PERSON_TYPE при регистрации платежного аккаунта
Описание проблемы
При попытке создания платежного аккаунта при нажатии кнопки Зарегистрировать появляется сообщение об ошибке INVALID_PERSON_TYPE.
Решение
Проблема возникает из-за того, что сейчас в сервисе Яндекс Баланс ваш аккаунт Яндекс ID числится как представитель клиента, данные которого не совпадают с указанными при регистрации.
Также в сервисе Яндекс Баланс может быть указана одна страна, а регистрироваться вы пытались, находясь в другой.
Например, вы создали платежный аккаунт с типом Бизнес-аккаунт для Российской Федерации. Плательщиком этого аккаунта является юридическое лицо — резидент РФ. Все следующие платежные аккаунты также должны быть созданы для страны Россия и оформлены на плательщиков-резидентов РФ (юридических или физических лиц). При выборе другой страны возникнет ошибка.
Для решения этой проблемы потребуется либо выбрать другой тип аккаунта или страну при регистрации в Yandex Cloud, либо зарегистрировать платежный аккаунт, войдя в Yandex Cloud с использованием другого аккаунта Яндекс ID.
Если проблема осталась
Если вышеописанные действия не помогли решить проблему, создайте запрос в техническую поддержку. При создании запроса укажите следующую информацию:
- Полный текст сообщения об ошибке.
- HAR-файл с сохраненными результатами взаимодействия браузера с серверами Yandex Cloud.