Как получать счета на электронную почту автоматически
Статья создана
Обновлена 16 августа 2024 г.
Описание сценария
Необходимо получать счета на электронную почту автоматически.
Решение
Счет формируется автоматически и выставляется в начале следующего отчетного периода только при выполнении следующих условий:
- Выбран способ оплаты Перевод с расчетного счета;
- Итоговая сумма счета больше нуля.
Если проблема осталась
Если счет на оплату не приходит на адрес электронной почты, привязанный к учетной записи владельца платежного аккаунта, создайте запрос в техническую поддержку. При создании запроса укажите следующую информацию:
- Идентификатор платежного аккаунта, по которому не поступает счет на оплату. Он имеет вид
d2nXXXXXXXXXXXXXXXXX. Его можно найти на странице с данными по платежному аккаунту. - Адрес электронной почты, на который вы ожидаете поступления счета.
- Описание проблемы.