Устранение ошибки Unauthorized при создании платежного аккаунта
Статья создана
Обновлена 16 августа 2024 г.
Описание проблемы
При попытке создания платежного аккаунта в интерфейсе консоли управления отображается сообщение об ошибке:
text message: Unauthorized; status: 401; description: Unauthorized;
Решение
Проверьте список ролей вашей учетной записи. Возможно, текущая учетная запись не имеет необходимых ролей в текущем облаке.
Для того чтобы создать платежный аккаунт, необходима роль владельца resource-manager.clouds.owner для облака, которое выбрано в консоли управления.
Вы можете попросить владельца также выдать вам роль владельца, либо создать новое облако или перейти в него.
Если проблема осталась
Если вышеописанные действия не помогли решить проблему, создайте запрос в техническую поддержку. При создании запроса укажите следующую информацию:
- Идентификатор облака, для которого не получается создать платежный аккаунт.
- Полный текст сообщения об ошибке.
- HAR-файл с сохраненными результатами взаимодействия браузера с серверами Yandex Cloud.