Интеллектуальная Цифровая Диспетчерская
Ключевой функционал
- Регистрация и отслеживание заявок без участия человека
- Информирование об аварийных отключениях и плановых работах на ресурсоснабжающих сетях (электричество, водоснабжение, теплоснабжение, газ)
- Классификация запросов абонентов, консультации по часто задаваемым вопросам
- Прием показаний индивидуальных приборов учета
- Контроль дебиторской задолженности
- Удобная загрузка и обновление информации от ресурсоснабжающих организаций
- Бесшовная интеграция с информационными системами диспетчерского центра
- Интеллектуальная приоритизация заявок для обработки диспетчером
- Оперативное выявление массовых отключений на основе оцифрованных обращений абонентов
- Аналитика в реальном времени
Полезные ссылки