Устранение ошибки Servant not allocated при запуске кода внутри ячеек проекта DataSphere
Описание проблемы
При попытке выполнить код из ячеек ноутбука Jupyter внутри проекта DataSphere возникает одно или несколько сообщений об ошибках:
Preparing c1.4 instance;Execute error: Servant c1.4 not allocated: Internal Error.
Решение
Сообщение Execute error: Servant g1.1 not allocated: Internal Error может появляться при временной нехватке свободных GPU в сервисе DataSphere. Попробуйте использовать другую конфигурацию, например c1.8, или повторите попытку выполнения кода в ячейке позже.
В случае использования в проекте собственного Docker-образа проверьте, воспроизводится ли проблема на публичном образе, например на образе Ubuntu.
Совет
Если проблема сохраняется в течение длительного времени, попробуйте открыть страницу с проектом в режиме инкогнито вашего браузера – это исключит проблемы на стороне браузерного кеша.
Если проблема осталась
Если вышеописанные действия не помогли решить проблему, создайте запрос в техническую поддержку.
При создании запроса укажите следующую информацию:
- Ссылку на проект в DataSphere из адресной строки вашего браузера.
- Скриншоты ошибки и участка кода, который вызывает ошибку.
- Примерные дату и время возникновения проблемы.
- Информацию о сторонних Docker-образах, используемых в проекте.
- Описание сценария использования, в котором необходимо использование конфигурации c1.4, и какие задачи она поможет решить.