Речевые технологии в действии

Онлайн-мероприятие о возможностях технологий синтеза и распознавания речи.
18 июня 2020 г., 16:00
Есть запись

О мероприятии

18 июня мы провели онлайн-мероприятие о возможностях технологий синтеза и распознавания речи.

8 партнеров Яндекс.Облака поделились опытом реализованных проектов.

Поговорили, как решения с применением технологии Yandex SpeechKit используются для:

•борьбы Минздрава РФ с коронавирусом;
•анкетирования на 15-20 минут (не NPS);
•обработки входящих звонков в ритейле;
•создания голосового ассистента для мобильного приложения;
•согласования даты и времени доставки с Почтой России;
•увеличения конверсии продавцов офлайн.

Мероприятие будет интересно представителям бизнеса, которые хотят сократить расходы и увеличить конверсии, связанные с телефонными коммуникациями, продажами и обслуживанием клиентов.

Программа

16:00
Приветствие модератора
Максим Цыганков
Максим Цыганков
16:10
ИИ для Почты России
Александра  Федорова
Александра Федорова
16:30
Как запустить региональную линию поддержки за 5 дней: кейс Минздрава МО
Юрий Воеводко
Юрий Воеводко
16:50
Эффективность ботов в исследовательских опросах
Любовь Кунцевич
Любовь Кунцевич
17:10
Виртуальный AI/UX- ассистент
Светлана Захарова
Светлана Захарова
17:30
Как технологии распознавания речи помогают компаниям справляться с растущей нагрузкой на колл-центры и оставаться с клиентами на связи
Игорь Ганин
Игорь Ганин
17:50
Эмоциональный интеллект для е-commerce в новых условиях
Татьяна Каткова
Татьяна Каткова
18:10
Речевая аналитика для удаленной работы
Игорь Баско
Игорь Баско
18:30
Как сделать сотрудников эффективнее робота. Автоматизация рутинных задач
Михаил Обертинюк
Михаил Обертинюк