ИИ-ассистент для дистанционного мониторинга детей с ревматическими заболеваниями

Ассоциация детских ревматологов совместно с Центром технологий для общества Yandex Cloud внедрила ИИ-ассистента в систему дистанционного мониторинга детей с ревматическими заболеваниями.

Ассистент помогает врачам быстрее отвечать на обращения пациентов, а пациентам — круглосуточно получать информацию о лечении и наблюдении.

Почему это важно

В России около 70 тысяч детей страдают ревматическими заболеваниями, их число растёт на 15% в год. Одна из самых распространённых форм — юношеский артрит.

Сегодня в системе дистанционного мониторинга наблюдаются 1,5 тыс. детей с юношеским артритом со всей России, а сопровождают их всего 32 ревматолога — из‑за разных часовых поясов ответ часто приходится ждать.

Без своевременного лечения юношеский артрит может привести к необратимому повреждению суставов и инвалидизации. Терапия одного пациента обходится десятки миллионов рублей в год.

О проекте

Центр технологий для общества Yandex Cloud совместно с Ассоциацией детских ревматологов разработал ИИ-ассистента на платформе Yandex AI Studio. Решение интегрировали в мобильную и веб-версии приложения «Ювенильный артрит» с учётом четырёх ключевых принципов:

Ускорение обработки обращений

ИИ-ассистент автоматизирует обработку типовых обращений и снижает нагрузку на врачей. Пациенты получают оперативную обратную связь вне зависимости от региона проживания и часового пояса.

Сохранение врачебного контроля

Ассистент выступает помощником, а не заменой врача: на каждое обращение он формирует черновик ответа, а специалист проверяет его перед отправкой. Так все клинические рекомендации остаются под контролем медицинского эксперта.

Достоверность и соответствие регуляторным требованиям

Система опирается на авторитетные источники данных: клинические рекомендации Минздрава России, инструкции к лекарственным препаратам и нормативные документы по безопасности терапии.

Фармаконадзор и безопасность терапии

Ассистент собирает обезличенные данные о нежелательных реакциях на препараты — прежде всего для отчётов о побочных эффектах в Росздравнадзор. Это помогает отслеживать безопасность и эффективность лекарственной терапии.

«ИИ берет на себя сбор недостающей информации по случаям, не требующим экстренной реакции. Все потенциально критические ситуации незамедлительно направляются врачу. Ассистент собирает у пациента всю информацию, необходимую для принятия решения. Это сокращает общее время подготовки ответа в несколько раз, а число вопросов, решённых врачом при первом обращении пациента, возрастает на 40%».

Екатерина Алексеева

Д.м.н., профессор, член-корреспондент РАН, руководитель НИИ детской ревматологии, заведующая ревматологическим отделением ФГАУ «НМИЦ здоровья детей» Минздрава России, Президент Ассоциации детских ревматологов, главный внештатный детский специалист-ревматолог Минздрава России

Этапы создания решения

Изучение проблемы и выбор подхода

Основной целью проекта была автоматизация работы с типовыми обращениями для снижения нагрузки на врачей. Выбрали под эту задачу агентский подход на основе базы знаний.

Формирование базы знаний

В основу решения легли клинические рекомендации, инструкции к препаратам и профильные законы, собранные в базу знаний ассистента.

Отделение оценки риска от модели

Пороги риска вынесли в отдельные правила. Языковая модель формирует текст ответа, но не определяет наличие риска — это исключает ошибки генерации и даёт возможность проверить каждую оценку.

Развёртывание на Yandex Cloud и интеграция

ИИ-модуль реализован как отдельный сервис и подключён к действующей системе мониторинга через существующее мобильное приложение.

Как работает решение

Для пациента

ИИ-ассистент взаимодействует с пациентом в формате диалога. Он напоминает пациентам о приёме препаратов по индивидуальной схеме лечения, помогает ориентироваться в результатах анализов и исследований, отвечает на вопросы о лекарствах, возможных побочных эффектах и рекомендациях по образу жизни.

Для врача

ИИ-ассистент готовит черновики ответов по вопросам терапии и медицинских показателей, а врач проверяет их перед отправкой пациенту. Также система собирает обезличенные данные о безопасности и эффективности препаратов для подготовки отчётов в Росздравнадзор.

Технические аспекты реализации

ИИ-ассистент построен на технологиях Yandex AI Studio и развёрнут на инфраструктуре Yandex Cloud. Готовая большая языковая модель работает в связке с механизмом RAG — генерацией ответа с опорой на проверенные источники.

Решение реализовали как бэкенд-модуль с REST API для веб-версии и приложений на iOS и Android. Подход к разработке подобных проектов опубликовали в открытом доступе на SourceCraft.

База знаний

5070 фрагментов из 47 документов: 8 клинических рекомендаций Минздрава, 40 инструкций к препаратам и профильные законы.

Узкая роль модели

Она вызывается дважды и только формулирует текст, а уровень риска определяется заранее заданным алгоритмом. Это исключает ошибки генерации.

Данные под защитой

У Yandex Cloud нет доступа к персональным данным: сервис развёрнут в контуре клиента, а разработку и отладку вели на синтетических данных.

Результаты

Интегрировали ИИ​ в действующую систему

ИИ-ассистент встроен в мобильное приложение «Ювенильный артрит» и работает на сайте Ассоциации детских ревматологов в составе действующей системы дистанционного мониторинга.

Ускорили анализ данных и снизили нагрузку на врачей

Время подготовки ответа сократилось в несколько раз. На 40% выросло число вопросов, решённых при первом обращении пациента, а все критические случаи сразу направляются врачу.

Повысили качество терапии

Ассистент определяет степень срочности обращения с точностью 97 %. По итогам первого тестирования не пропущено ни одной ситуации, требующей немедленной реакции. Пациенты вовремя получают напоминания о приёме лекарств и быстрые ответы по анализам и побочным эффектам.

Что планируем делать дальше

Развивать сценарии внутри ревматологии

В планах — контроль эффективности терапии, автоматическое формирование оповещений в Росздравнадзор и интеграция с системой поддержки врачебных решений.

Масштабировать на лечение других заболеваний

Новая нозология добавляется через блок правил без изменения кода — систему уже расширили на системный ювенильный артрит. Решение можно использовать при создании систем дистанционного мониторинга и для других хронических заболеваний — уже поступила заявка на реализацию подобного сценария в онкологии.

Наша команда

«Персонализированные ИИ-ассистенты становятся новым стандартом современной медицины. В России такие решения только начинают появляться, и вместе с Ассоциацией детских ревматологов мы создали одно из первых. Опираясь на подтверждённую международной практикой эффективность, мы рассчитываем, что агентский подход позволит на 30% сократить число повторных госпитализаций, в несколько раз увеличить пропускную способность врачей и сделать медицинскую помощь доступнее для пациентов в регионах».

Юлия Шеянова

Менеджер проектов в здравоохранении Центра технологий для общества Яндекса

Наши проекты