Удалить платежный аккаунт и расторгнуть договор с Yandex Cloud

Чтобы перестать работать с платформой, расторгнуть договор и удалить ваш платежный аккаунт:

1. Удалите все каталоги с ресурсами из всех облаков, привязанных к платежному аккаунту.

   Примечание

   Если доступ к аккаунту утерян, обратитесь в техническую поддержку.

2. Погасите существующую задолженность.

3. Напишите в техническую поддержку, указав идентификатор платежного аккаунта (можно посмотреть в сервисе Yandex Cloud Billing).

Чтобы вернуть денежные средства, которые не будут использованы для оплаты услуг Yandex Cloud, отправьте письмо на адрес cloud@support.yandex.ru.

Пожалуйста, обратите внимание, что данная процедура необратима.

См. такжеСм. также

• Перепривязать облако к другому платежному аккаунту
• Удалить каталог
• Удалить облако
• Удалить организацию