Устранение проблем с загрузкой новых объектов в бакет
Статья создана
Обновлена 23 августа 2024 г.
Описание проблемы
Не получается загрузить в бакет новые файлы или на бакет не назначены политики доступа и ACL, хотя ролей IAM-аккаунта, используемого для загрузки файлов, достаточно для выполнения операции.
Решение
Возможно, в вашем облаке превышена квота Объем хранилища.
Посмотреть действующие квоты и создать запрос на их увеличение можно на этой странице.
Если проблема осталась
Если вышеописанные действия не помогли решить проблему, создайте запрос в техническую поддержку.
При создании запроса просим указать следующую информацию:
- Наименование бакета Object Storage.
- Дату и время загрузки объектов.
- Как именно загружались объекты в бакет – прикладной утилитой WinSCP, CyberDuck, AWS CLI, s3cmd или другим способом.
- Идентификатор сервисного аккаунта, для которого выпускался статический ключ доступа.