Статья создана
Обновлена 5 мая 2026 г.
Решения для известных проблем Yandex Cloud Billing
- В детализации по платежному аккаунту стало отображаться потребление по сервису Cloud Logging
- Устранение проблем с привязкой банковской карты к платежному аккаунту
- Устранение ошибки
INVALID_PERSON_TYPEпри регистрации платежного аккаунта - Устранение проблем с оплатой
- Устранение проблем с привязкой номера телефона для SMS-уведомлений к платежному аккаунту
- Закончился пробный период
- Устранение проблем со списанием средств с банковской карты
- Устранение ошибки
Unauthorizedпри создании платежного аккаунта - На привязанную к платежному аккаунту почту неожиданно пришел чек на сумму, отсутствующую в истории платежей
- В консоли недоступны закрывающие документы
- С баланса платежного аккаунта списываются средства за неиспользуемые ресурсы
- Деньги долго не приходят на баланс после платежа переводом с расчетного счета для юридических лиц
- Устранение ошибки
Приглашение не найденопри подключении к партнерской программе - Могут ли ресурсы удалиться при неоплате
- Облако зависло в статусе
CREATINGили долго не создается - Устранение ошибки
balance.WRONG.ACCOUNT - Устранение ошибки
ILLEGAL_REQUEST_CONTRACTпри формировании счета на оплату - KMS-ключи продолжают тарифицироваться после удаления
- Платежный аккаунт находится в статусе
PAYMENT_NOT_CONFIRMED - Устранение ошибки
PROHIBITED_BILLING_ACCOUNT_USAGE_STATUS - Устранение ошибки
Веб-страница временно недоступнапри оплате картой Сбера