Запись

SpeechKit Cases Night

7 июня 2023 г. в 18:00Москва, Экстрополис
  • SpeechKit

Запись

О мероприятии

Провели ежегодный вечер ярких бизнес-кейсов. Поговорили о применении речевых технологий в разных отраслях: банковской сфере, ритейле, медицине, образовании, телекоме и других.

Наши партнёры и клиенты поделились реальными историями о том, как они внедряли технологии синтеза и распознавания речи, создавали голосовых помощников для автоматизации клиентских коммуникаций.

Рассказали:

  • какие задачи помогают решать речевые технологии;
  • какие конкурентные преимущества они дают бизнесу;
  • как голосовые помощники экономят ресурсы;
  • как помогают в поиске клиентов и построении цифрового отдела продаж;
  • как повысить качество клиентского сервиса при помощи речевой аналитики;
  • где голосовые технологии дают максимальную отдачу от вложений.

Докладчики

Программа

17:00

Начало регистрации

18:00

Открытие

18:05

Медицинский цифровой помощник как основная точка входа для пациента

18:20

Как робот научился обходить секретарей и увеличил конверсию звонков в 5 раз

18:35

Речевая аналитика для телекома. Контроль качества операторов и поиск мошенников

18:50

Сейлзы, рекрутеры и не только: зачем нам 45 голосовых роботов в контакт-центре

19:05

80/20 — как нанимать меньше, а зарабатывать больше

19:20

Перерыв

19:45

Секретная сессия

20:30

Общение

Как добраться

Россия, Москва, улица Льва Толстого, 16, подъезд Экстрополис