Как создать задачу в Tracker через Forms
Статья создана
Обновлена 23 августа 2024 г.
Описание сценария
Необходимо создать задачу в Tracker через Forms.
Решение
С помощью Forms возможно создавать задачи в Tracker — в этом случае Forms отправляет в Tracker уведомление со списком ответов пользователя, и на их основе создается задача. Этот метод удобно использовать, например, для приема заявок на обслуживание или сбора сообщений об ошибках.
Подробнее о этом пишем в документации.