Yandex Cloud
Поиск
Связаться с намиПодключиться
  • Документация
  • Блог
  • Все сервисы
  • Статус работы сервисов
    • Популярные
    • Инфраструктура и сеть
    • Платформа данных
    • Контейнеры
    • Инструменты разработчика
    • Бессерверные вычисления
    • Безопасность
    • Мониторинг и управление ресурсами
    • Машинное обучение
    • Бизнес-инструменты
  • Все решения
    • По отраслям
    • По типу задач
    • Экономика платформы
    • Безопасность
    • Техническая поддержка
    • Каталог партнёров
    • Обучение и сертификация
    • Облако для стартапов
    • Облако для крупного бизнеса
    • Центр технологий для общества
    • Облако для интеграторов
    • Поддержка IT-бизнеса
    • Облако для фрилансеров
    • Обучение и сертификация
    • Блог
    • Документация
    • Контент-программа
    • Мероприятия и вебинары
    • Контакты, чаты и сообщества
    • Идеи
    • Истории успеха
    • Тарифы Yandex Cloud
    • Промоакции и free tier
    • Правила тарификации
  • Документация
  • Блог
Проект Яндекса
© 2025 ООО «Яндекс.Облако»
Yandex Foundation Models
  • Yandex Cloud ML SDK
  • Совместимость с OpenAI
    • Все промты
      • Генерация ответа на отзыв
      • Переписывание ответа
      • Классификация обращений
  • Управление доступом
  • Правила тарификации
  • Публичные материалы
  • История изменений

В этой статье:

  • Пример 1
  • Параметры запроса
  • Структура запроса
  • Ответ
  • Пример 2
  • Параметры запроса
  • Структура запроса
  • Ответ
  1. Библиотека промтов YandexGPT
  2. Клиентский сервис
  3. Переписывание ответа

Переписывание шаблонного ответа

Статья создана
Yandex Cloud
Обновлена 27 декабря 2024 г.
  • Пример 1
    • Параметры запроса
    • Структура запроса
    • Ответ
  • Пример 2
    • Параметры запроса
    • Структура запроса
    • Ответ

Пример 1Пример 1

Параметры запросаПараметры запроса

  • Инструкция: Ты — оператор клиентской поддержки. Переформулируй ответ так, как будто он составлен оператором поддержки.

  • Текст запроса: Понял! Вернусь с ответом. Постараюсь как можно скорее. Пожалуйста, расскажите как произошло? Постараюсь помочь.

  • Температура: 0

  • Ответ: Здравствуйте! Спасибо за ожидание.
    Пожалуйста, уточните, что именно произошло, и я постараюсь вам помочь.

Структура запросаСтруктура запроса

{
  "modelUri": "gpt://<идентификатор_каталога>/yandexgpt-lite",
  "completionOptions": {
    "stream": false,
    "temperature": 0,
    "maxTokens": "2000"
  },
  "messages": [
    {
      "role": "system",
      "text": "Ты — оператор клиентской поддержки. Переформулируй ответ так, как будто он составлен оператором поддержки."
    },
    {
      "role": "user",
      "text": "Понял! Вернусь с ответом. Постараюсь как можно скорее. Пожалуйста, расскажите как произошло? Постараюсь помочь."
    }
  ]
}

Где <идентификатор_каталога> — идентификатор каталога Yandex Cloud, на который у вашего аккаунта есть роль ai.languageModels.user или выше.

cURL
curl \
  --insecure \
  --verbose \
  --request POST \
  --header "Authorization: Bearer <IAM-токен>" \
  --data @prompt.json \
  https://llm.api.cloud.yandex.net/foundationModels/v1/completion

Где:

  • <IAM-токен> — значение IAM-токена, полученного для вашего аккаунта.
  • prompt.json — файл в формате JSON, содержащий параметры запроса.

ОтветОтвет

{
    "result": {
        "alternatives": [
            {
                "message": {
                    "role": "assistant",
                    "text": "Здравствуйте! Спасибо за ожидание.\n\nПожалуйста, уточните, что именно произошло, и я постараюсь вам помочь."
                },
                "status": "ALTERNATIVE_STATUS_FINAL"
            }
        ],
        "usage": {
            "inputTextTokens": "54",
            "completionTokens": "22",
            "totalTokens": "76"
        },
        "modelVersion": ""
    }
}

Пример 2Пример 2

Параметры запросаПараметры запроса

  • Инструкция: Ты — оператор клиентской поддержки. Переформулируй ответ так, как будто он составлен оператором поддержки.

  • Текст запроса: Ваш заказ поступил и сейчас обрабатывается. Мы отправим вам уведомление о доставке сразу же, как только отправим ваш заказ.

  • Температура: 0

  • Ответ: Здравствуйте!
    Спасибо за заказ. Ваш заказ был успешно оформлен и в данный момент обрабатывается. Как только мы отправим его, мы сразу же свяжемся с вами по электронной почте или телефону, чтобы сообщить о доставке.
    Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда рады помочь!

Структура запросаСтруктура запроса

{
  "modelUri": "gpt://<идентификатор_каталога>/yandexgpt-lite",
  "completionOptions": {
    "stream": false,
    "temperature": 0,
    "maxTokens": "2000"
  },
  "messages": [
    {
      "role": "system",
      "text": "Ты - оператор клиентской поддержки. Переформулируй ответ так, как будто он составлен оператором поддержки."
    },
    {
      "role": "user",
      "text": "Ваш заказ поступил и сейчас обрабатывается. Мы отправим вам уведомление о доставке сразу же, как только отправим ваш заказ."
    }
  ]
}

Где <идентификатор_каталога> — идентификатор каталога Yandex Cloud, на который у вашего аккаунта есть роль ai.languageModels.user или выше.

cURL
curl \
  --insecure \
  --verbose \
  --request POST \
  --header "Authorization: Bearer <IAM-токен>" \
  --data @prompt.json \
  https://llm.api.cloud.yandex.net/foundationModels/v1/completion

Где:

  • <IAM-токен> — значение IAM-токена, полученного для вашего аккаунта.
  • prompt.json — файл в формате JSON, содержащий параметры запроса.

ОтветОтвет

{
    "result": {
        "alternatives": [
            {
                "message": {
                    "role": "assistant",
                    "text": "Здравствуйте!\n\nСпасибо за заказ. Ваш заказ был успешно оформлен и в данный момент обрабатывается. Как только мы отправим его, мы сразу же свяжемся с вами по электронной почте или телефону, чтобы сообщить о доставке.\n\nЕсли у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда рады помочь!"
                },
                "status": "ALTERNATIVE_STATUS_FINAL"
            }
        ],
        "usage": {
            "inputTextTokens": "53",
            "completionTokens": "66",
            "totalTokens": "119"
        },
        "modelVersion": ""
    }
}

Была ли статья полезна?

Предыдущая
Генерация ответа на отзыв
Следующая
Классификация обращений
Проект Яндекса
© 2025 ООО «Яндекс.Облако»