ZiaxFlow

Платформа ZiaxFlow позволяет создавать голосовых и текстовых чат-ботов на основе контекстно-интентной модели. Чат-бот анализирует и понимает намерения человека, а также выделяет данные, которые заложены в контексте диалога.

Преимущества

• Гибкая система настройки, отслеживания и переключения между контекстами диалога.
• Управление платформой с помощью API.
• Использование данных из сторонних источников с помощью механизма WebHook.

1. Получите пару SSH-ключей для подключения к виртуальной машине (ВМ).
2. Создайте ВМ из публичного образа. В блоке Выбор образа/загрузочного диска перейдите на вкладку Cloud Marketplace и выберите ZiaxFlow. В блоке Доступ:
   • в поле Логин введите имя пользователя;
   • в поле SSH-ключ вставьте содержимое файла с открытым SSH-ключом.
3. Перейдите в браузере на страницу http://<публичный_IP-адрес_ВМ>/.
4. Для подключения к сервису используйте следующие параметры:
   • E-mail — admin@ziax.ru.
   • Пароль — 00p4qvUe1nlclqPJfDYk.
5. После загрузки интерфейса на вкладке Пользователи смените пароль администратора, установленный по умолчанию.
6. Чтобы использовать Yandex SpeechKit в качестве голосового движка чат-ботов, на вкладке Настройки системы введите следующие параметры:
   • Auth Key — OAuth-токен.
   • Folder_id — идентификатор каталога.

• Организация первой линии поддержки пользователей и сотрудников компании.
• Осуществление исходящих звонков для решения сервисных задач и информирования.
• Создание навыков для голосовых помощников.

Служба технической поддержки Yandex Cloud отвечает на запросы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Доступные виды запросов и срок их обработки зависят от тарифного плана. Подключить платную поддержку можно в консоли управления. Подробнее о порядке оказания технической поддержки.

Yandex Cloud не предоставляет техническую поддержку продукта. При возникновении проблем обращайтесь к информационным ресурсам разработчика.