Пандемия изменила пользовательские привычки, и сервисам пришлось быстро под них подстраиваться. Люди стали чаще пользоваться онлайн-сервисами, сервисами доставки и покупать товары в интернете. Многие компании, которые столкнулись с наплывом пользователей, усилили свои сервисы с помощью речевых технологий.
Во время митапа партнеры Yandex SpeechKit рассказали о реализованных проектах, и о том, что стоит учитывать, если вы приняли решение внедрить речевые технологии в своем бизнесе.
17:00 | Открытие митапа ![]() |
17:05 | Как роботизировать линию поддержки транспортного узла за две недели ![]() |
17:35 | Как аудио-бейджи помогают продавать и не только ![]() |
18:05 | Как за пять дней удалось автоматизировать подтверждение заказов для сервиса доставки igooods и снизить нагрузку на операторов на 87% |
18:40 | Общение со спикерами в Zoom-комнатах |