Бизнес не в одиночку: как AI‑агенты помогают отвечать, объяснять и оформлять
О мероприятии
На вебинаре партнёр Raft покажет, как готовые AI-агенты на базе AI Studio усиливают экспертизу сотрудников, передают знания компании и помогают общаться с клиентами на понятном им языке. Эти агенты уже собраны, оформлены и готовы к масштабированию.
Разберём практические сценарии, где AI-агенты:
- помогают сотрудникам быстро находить точные ответы и формировать рекомендации;
- превращают корпоративные знания, регламенты и инструкции в удобный рабочий инструмент;
- берут на себя разбор сложных и неструктурированных документов, их обработку и подготовку ответов на запрос в понятной и удобной форме.
В живом режиме продемонстрируем работу агента‑консультанта для точек обслуживания и агента‑хранителя знаний для поиска по базе знаний и процессам, онбординга и поддержки новых сотрудников. Отдельно обсудим сценарий агента обработки заявок для автоматизации работы с неструктурированными документами.
Кому будет полезно:
Руководителям поддержки и клиентского сервиса, операционным командам, командам цифровой трансформации и подразделениям, где важно сохранять «тяжёлую» экспертизу и снижать зависимость от отдельных сотрудников.