Prof IT

Флагманский продукт компании — Vocamate AI, омниканальная платформа для роботизации коммуникаций.

Low-code платформа содержит все необходимые инструменты для создания умных роботов и разработки сложных, комплексных проектов для крупных компаний под ключ.

Виртуальные помощники Vocamate AI совмещают навыки разговорных и RPA-роботов и решают широкий круг задач в разных сферах бизнеса. Решение позволяет роботизировать диалоги с клиентами и сотрудниками и другие бизнес-процессы.

Благодаря технологиям Искусственного интеллекта и Машинного обучения и мощной NLU–модели помощники Vocamate AI ведут сложные, интеллектуальные диалоги, распознают нюансы смысла, учитывают контекст и дают релевантные ответы. LLM-ассистенты консультируют по базе знаний компании и дают краткий, понятный, персонализированный ответ в простой и дружелюбной форме.

На платформе доступны готовые решения, позволяющие создавать роботов без навыков программирования и автоматизировать типовые бизнес-процессы.

Решение входит в реестр отечественного ПО и соответствует самым высоким корпоративным требованиям.