LPTracker

LPTracker — разработчик голосовых роботов на базе GPT. Роботы компании могут выполнять задачи оператора колл-центра или администратора в любой отрасли. Они позволяют автоматизировать работу по входящим заявкам и холодные звонки, умеют отправлять предложения и ссылки на оплату, работать с отказами и возражениями, записывать клиентов на услуги и переносить записи.

Роботы интегрируются с CRM клиента, так что могут самостоятельно продвигать лиды по воронке продаж, заполнять карточки и делать пометки.

LPTracker работает с 2013 года. У компании более 500 клиентов, среди которых МТС, билайн и CarPrice. За прошлый год было совершено более 42 млн звонков с помощью ИИ.

Для разработки роботов компания использует ML-инструменты и другие сервисы Yandex Cloud.