Система зонтичного мониторинга

Услуга подойдёт компаниям, которые планируют:

• Миграцию с продуктов мониторинга класса AIOps западных вендоров
• Создание единой экосистемы для мониторинга и решения типовых кейсов в гибридных ИТ-средах
• Контролировать доступность услуг и анализировать влияние проблем в ИТ-инфраструктуре на бизнес
• Добавить автоматизации и интеллектуального анализа в рабочие группы и ситуационные центры

Компания «Инфосистемы Джет» предлагает:

Проектирование
• Проводим предварительное обследование имеющихся систем мониторинга, ИТ-инфраструктуры и бизнес-сервисов
• Разрабатываем проект решения по мониторингу в облаке с учетом необходимых интеграций с корпоративными сервисами
• Составляем и согласовываем план внедрения

Внедрение
• Устанавливаем и настраиваем зонтичную систему мониторинга
• Выполняем необходимые интеграции с имеющимися системами мониторинга и другими корпоративными сервисами (ServiceDesk, CMDB, почта, мессенджеры).
• Настраиваем правила корреляции и дедупликации событий
• Визуализируем ресурсно-сервисные модели сервисов в виде графов состояний
• Настраиваем отчеты по доступности сервисов с расчетом SLA
• Настраиваем ролевую модель доступа к системе мониторинга, автоматизированные действия, нотификации и эскалации
• Разрабатываем в зависимости от требования комплект документации — от архитектурных схем до инструкций для команды эксплуатации

Поддержку
• Оказываем услуги сопровождения системы зонтичного мониторинга в облаке как со стандартным набором опций, так и расширенным, включающим помощь в развитии системы.

Технологии:
• Платформа Yandex Cloud
• Зонтичный мониторинг: MONQ AIOps (включен в Реестр Российского ПО под номером № 7269)
Особенности Monq AIOps:

• объединение всех систем мониторинга под единым «зонтиком» (готовые коннекторы к большинству популярных систем мониторинга)
• единое представление данных, динамическая корреляции между событиями, логами и сообщениями
• анализ первопричин, метрики здоровья и ресурсно-сервисные модели, отражающие топологию бизнес-сервисов компании
• внутренняя code-base триггерная логика
• отчеты по доступности сервисов с автоматическим расчетом SLA
• оповещения и автоэскалации
• low-code автоматизация
• высокая степень защищенности данных