Подписать пользователей на изменения очереди

Вы можете подписать пользователей Tracker на уведомления об изменении всех задач в определенной очереди или задач, связанных с определенными компонентами или версиями.

Чтобы настроить отправку уведомлений об изменениях задач очереди:

1. Откройте страницу очереди.

2. В верхнем правом углу нажмите  Настройки очереди.

3. Перейдите на вкладку Уведомления.

4. Настройте отправку уведомлений:

   Обо всех задачах очереди

   1. Перейдите на вкладку Все задачи и нажмите кнопку Добавить.

   2. В открывшемся окне перечислите имена или логины пользователей, которым требуется отправлять уведомления. Нажмите Применить.

   3. Указанные пользователи добавлены в список на вкладке Все задачи. Выберите, в каком случае пользователи получат уведомления:

      • Создание задачи — пользователи получают уведомления только о создании новых задач.

      • Все уведомления — пользователи получают уведомления о любых изменениях задач.

   О задачах, связанных с определенным компонентом

   Вы можете настроить отправку уведомлений о задачах, в свойствах которых указан интересующий вас компонент:

   1. Перейдите на вкладку Компоненты. В разделе Все перечислены все компоненты очереди, а в разделе Компоненты с уведомлениями — компоненты, для которых настроены уведомления.

   2. Выберите компонент, на который хотите подписать пользователей, и нажмите Добавить.

   3. Перечислите имена или логины пользователей, которым требуется отправлять уведомления. Нажмите Применить.

   4. Указанные пользователи добавлены в список компонента на вкладке Компоненты. Выберите, в каком случае пользователи получат уведомления:

      • Создание задачи — пользователи получают уведомления только о создании новых задач.

      • Все уведомления — пользователи получают уведомления о любых изменениях задач.

   О задачах, связанных с определенной версией

   Вы можете настроить отправку уведомлений о задачах, в свойствах которых указана интересующая вас версия:

   1. Перейдите на вкладку Версии. В разделе Все перечислены все версии очереди, а в разделе Версии с уведомлениями — версии, для которых настроены уведомления.

   2. Выберите версию, на которую хотите подписать пользователей, и нажмите Добавить.

   3. Перечислите имена или логины пользователей, которым требуется отправлять уведомления. Нажмите Применить.

   4. Указанные пользователи добавлены в список версии на вкладке Версии. Выберите, в каком случае пользователи получат уведомления:

      • Создание задачи — пользователи получают уведомления только о создании новых задач.

      • Все уведомления — пользователи получают уведомления о любых изменениях задач.

5. Нажмите кнопку Сохранить.