Страница управления доступом к очереди
Страница управления доступом к очереди позволяет:
-
Настраивать права доступа к очереди.
-
Посмотреть, как разные доступы переопределяют или дополняют друг друга.
-
Посмотреть роли в задачах и количество задач, к которым пользователь имеет доступ или в которых является исполнителем, автором, наблюдателем. Количество задач может отображаться по-разному — с учетом того, какие права есть у просматривающего эту страницу. Например, если для вас ограничен доступ к некоторым задачам, они не будут учитываться при подсчете количества задач.
Как открыть страницу управления доступом к очереди
Страница управления доступом к очереди доступна в настройках очереди. Чтобы открыть настройки:
-
На панели слева нажмите Очереди и выберите из списка нужную очередь.
-
Нажмите Настройки очереди → Права доступа. Если вы не видите кнопку Настройки очереди, значит у вас нет прав для настройки очереди. Если права вам необходимы, обратитесь к владельцу очереди.
Откроется страница настройки прав доступа в очереди. Чтобы посмотреть все права доступа для пользователя или группы, воспользуйтесь поиском в верхней части экрана или нажмите на пользователя или группу.
Кто может настраивать доступы к очереди
Настраивать доступы к очереди может ее владелец. По умолчанию все пользователи организации имеют полный доступ к задачам очереди.
У кого всегда есть доступ к очереди
У некоторых пользователей всегда есть доступ к очереди, и их права доступа нельзя ограничить. Это следующие пользователи:
- Администраторы организации.
- Робот сервиса Tracker.