Получить ответы
Вы можете посмотреть ответы в интерфейсе Yandex Forms, скачать ответы в виде файла или сохранить их на Яндекс Диск.
Чтобы получать ответы на ваш почтовый ящик, настройте интеграцию с почтой.
Скачать или просмотреть ответы
-
Выберите форму и перейдите на вкладку Ответы.
-
Выберите формат отображения ответов:
СтатистикаЛентаТаблицаНа вкладке отображаются вопросы и статистика ответов на них. Для каждого вопроса будет указано количество ответов. Для вопросов с несколькими вариантами ответа будет указано распределение голосов. Статистика отображается только за все время проведения опроса.
На вкладке отображается последовательный список ответов. Ответы подгружаются по мере пролистывания страницы. Ответ можно свернуть и развернуть, нажав в нем кнопку
или .Чтобы поделиться ответом, нажмите в нем кнопку
и скопируйте ссылку на ответ. Ссылка на ответ доступна:- только авторизованным пользователям;
- авторам и тем, у кого есть доступ к редактированию формы;
- автору ответа.
На вкладке отображается таблица с ответами: строки соответствуют идентификатору анкеты, а столбцы — типам вопросов в форме.
-
Выберите нужные ответы, воспользовавшись фильтрами:
-
Чтобы выбрать ответы за определенный период, нажмите За все время, задайте начало и конец периода и нажмите Сохранить. Данные на вкладках Лента и Таблица обновятся. На вкладке Статистика фильтрации нет, поэтому статистика будет отображаться за все время.
-
Чтобы выбрать ответы на определенные вопросы, нажмите Все вопросы, выберите нужные вам вопросы из списка и нажмите Сохранить. Данные на вкладках Статистика и Лента обновятся.
-
-
Сохраните полученные ответы.
Ответы доступны для сохранения в формате XLSX, CSV и JSON. Ответы можно скачать в файле или сохранить на Яндекс Диск:
Скачать файлСохранить на Яндекс ДискЧтобы скачать ответы в формате XLSX, нажмите кнопку Скачать XLSX.
Чтобы выбрать другой формат файла:
- Нажмите
и выберите Скачать как.... - В появившемся окне выберите нужный формат файла и необходимые дополнительные данные, которые требуется сохранить.
- Нажмите кнопку Скачать.
Файл с ответами будет сохранен на ваш компьютер.
Важно
Если вы вошли в Yandex Forms для бизнеса через федерацию удостоверений, сохранение ответов на Яндекс Диск будет недоступно.
Чтобы сохранить ответы в формате XLSX, нажмите кнопку Диск. Таблица с ответами откроется в онлайн-редакторе Яндекс Диска.
Чтобы выбрать другой формат файла или сохранить на Диск приложенные к ответам файлы:
-
Нажмите
и выберите Сохранить на Диск как.... -
В появившемся окне выберите нужный формат файла и необходимые дополнительные данные, которые требуется сохранить.
Чтобы сохранить на Диск вложения из ответов формы, включите опцию Сохранить на Диск с прикреплёнными файлами.
-
Нажмите кнопку Сохранить на Диск.
В браузере откроется папка на Диске с сохраненным файлом.
Если в браузере заблокировано открытие новых вкладок, рядом с кнопкой Диск появится ссылка на сохраненный файл.
Прикрепленные файлы будут доступны в папке
Yandex.Forms/<Идентификатор_формы>/Files
на Яндекс Диске.Сохраненные на Диск ответы будут доступны вам с любого устройства, вы сможете поделиться ответами с другими пользователями. Подробнее о работе с Яндекс Диском читайте в Справке
. - Нажмите
Получить прикрепленные к форме файлы
Файлы, прикрепленные пользователями к форме, можно посмотреть в списке ответов на вкладке Лента или скачать на Яндекс Диск:
-
Откройте список ответов или сохраните ответы на Яндекс Диск.
Важно
Файлы, прикрепленные к ответу, доступны по ссылкам только сотрудникам с доступом к редактированию формы, куда загружались эти файлы. Файлы недоступны для автоматического скачивания с помощью роботов или скриптов.
-
Получите прикрепленные к ответам файлы:
Файлы хранятся в Yandex FormsФайлы загружены на Яндекс ДискНа вкладке Лента найдите нужный ответ и нажмите в нем на имя прикрепленного файла. Файл откроется для просмотра в браузере или будет загружен на ваш компьютер.
Если вы отправите ссылку на файл другому пользователю, для просмотра файла ему нужно будет войти в аккаунт на Яндексе
.Важно
Прикрепленные файлы хранятся на сервере Yandex Forms 3 месяца, после истечения этого срока файлы будут удалены. Рекомендуем сохранить файлы на Яндекс Диск или скачать на ваш компьютер.
При сохранении файла с ответами откроется страница этого файла на Яндекс Диске. При этом предварительный просмотр изображений и документов недоступен.
Файлы хранятся на Диске неограниченно долго. Вы можете поделиться ими с другими пользователями.
- Чтобы скачать файл или поделиться им, нажмите кнопку .
- Чтобы посмотреть список всех прикрепленных к форме файлов, перейдите в папку с помощью кнопки .
Архивация ответов
Ответы на вопросы формы автоматически переносятся в архив, если вы не просматривали и не скачивали ответы на форму более трех месяцев. В Yandex Forms для бизнеса ответы на формы не архивируются.
После архивации можно просмотреть список ответов, скачать ответы в файле или сохранить их на Яндекс Диск. Однако для получения ответов из архива потребуется несколько минут.
Удалить ответы
В Yandex Forms не предусмотрено удаление ответов. Если вы хотите сбросить все полученные ответы и использовать эту же форму заново, вы можете создать ее копию:
-
На верхней панели Yandex Forms выберите вкладку Мои формы.
-
Выберите форму и наведите на нее указатель.
-
Нажмите значок и выберите Копировать. Все вопросы и настройки будут перенесены в новую форму, но ответов в ней не будет.
-
Вверху страницы появится уведомление о том, что форма скопирована. Нажмите Перейти к форме.
-
Поделитесь с пользователями новой ссылкой на форму.