Приостановить оказание услуг клиенту
Важно
Максимальный срок хранения данных после приостановки — 60 календарных дней. В течение этого времени может начисляться плата за использование ресурсов некоторых сервисов. К таким ресурсам относятся, например, снимки и диски остановленных виртуальных машин и неиспользуемые публичные IP-адреса. По истечении этого срока все данные будут безвозвратно удалены.
Перед приостановкой уточните у клиента, будет ли он дальше пользоваться сервисами Yandex Cloud:
- Если клиент продолжит пользоваться сервисами Yandex Cloud, убедитесь, что все действующие облака перенесены на другой аккаунт клиента, с которого он будет оплачивать их напрямую или через другого партнера.
- Если клиент больше не планирует пользоваться сервисами Yandex Cloud, остановите каждый сервис вручную. В противном случае вам придется оплачивать потребление этих сервисов.
-
Войдите на Партнёрский портал с Яндекс ID, к которому привязан аккаунт партнера в Yandex Cloud. Если у вас нет доступа, это означает, что аккаунту, с которым вы входите, не присвоен партнерский статус.
-
На панели слева выберите Сабаккаунты.
-
Выберите аккаунт клиента в списке и нажмите на него.
-
На вкладке Обзор нажмите кнопку Остановить оказание услуг.
-
В открывшемся окне нажмите кнопку Остановить оказание услуг. Сабаккаунт перейдет в статус
Приостановлен.Если вам необходимо восстановить работу с клиентом, нажмите на кнопку Возобновить оказание услуг и сабаккаунт вернется в статус
Активен.