Возможные ошибки Unified Agent
В этом разделе описаны типичные проблемы, которые могут возникнуть при работе Unified Agent, и методы их решения.
При возникновении любой ошибки убедитесь, что у вас установлена актуальная версия Unified Agent. Чтобы установить последнюю версию агента, воспользуйтесь инструкцией.
Ошибки Unified Agent, связанные с получением и передачей данных, делятся на две категории:
-
ERROR agent/[plugin_id]...— ошибки при получении метрик от приложения, поставляющего данные.plugin_id— идентификатор плагина, с помощью которого агент получает данные. -
ERROR agent/output-yc_metrics...— ошибки при отправке метрик в Monium Metrics.
Message size [value] is greater than inflight limit [value], message dropped
Размер входящего сообщения превышает установленный предельный размер сообщения (inflight.limit), заданный в настройках буфера сессии flow_control. Часто ошибка возникает в gRPC input.
Попробуйте увеличить заданное значение flow_control.inflight.limit.
Если ошибка повторяется, обратитесь в техническую поддержку.
Timed out while bytes receiving
Превышение лимита времени, отведенного на передачу данных.
Проверьте стабильность сетевого соединения и попробуйте еще раз.
Если ошибка повторяется, обратитесь в техническую поддержку.
500 Internal server error
На сервере возникла внутренняя ошибка, не позволяющая нормально обработать запрос. Попробуйте еще раз.
Если ошибка повторяется, обратитесь в техническую поддержку.
SSL library returned error
Неверный TLS-сертификат или ошибка при установке защищенного соединения. Попробуйте еще раз.
Если ошибка повторяется, обратитесь в техническую поддержку.