Завершение пробного периода

Пробный период доступен только для юридических лиц, которые выбрали способ оплаты Банковский перевод при создании платежного аккаунта. Юридические лица, привязавшие банковскую карту, начинают работу сразу в платном потреблении — пробный период для них не предусмотрен.

Вы также можете прекратить пользоваться ресурсами Yandex Cloud до окончания пробного периода.

Чтобы перестать работать с платформой, расторгнуть договор и удалить ваш платежный аккаунт:

1. Удалите все каталоги с ресурсами из всех облаков, привязанных к платежному аккаунту.

   Примечание

   Если доступ к аккаунту утерян, обратитесь в техническую поддержку.

2. Погасите существующую задолженность.

3. Напишите в техническую поддержку, указав идентификатор платежного аккаунта (можно посмотреть в сервисе Yandex Cloud Billing).

   Примечание

   После блокировки платежного аккаунта отменить удаление привязанных к нему облаков нельзя.

Чтобы вернуть денежные средства, которые не будут использованы для оплаты услуг Yandex Cloud, отправьте письмо на адрес support@yandex.cloud.

Пожалуйста, обратите внимание, что данная процедура необратима.

Полезные ссылкиПолезные ссылки

• Перепривязать облако к другому платежному аккаунту
• Удалить каталог
• Удалить облако
• Удалить организацию