Общие вопросы про сервис Yandex Cloud Billing
Могу ли я использовать свою лицензию ОС на виртуальных машинах в Yandex Cloud?
Да. Yandex Cloud не ограничивает использование собственных лицензий, однако возможность использования также зависит от типа операционной системы и лицензионного соглашения.
Большинство дистрибутивов Linux распространяется по открытым лицензиям, которые не ограничивают использование в облачных средах. Вы можете загрузить собственный образ и создать из него ВМ.
Для продуктов Microsoft возможность использования собственных лицензий зависит от условий лицензирования конкретного продукта и требует выделенных хостов. Подробнее в разделе Использование своей лицензии для продуктов Microsoft.
Где можно ознакомиться с Соглашением об уровне обслуживания (SLA)?
В Yandex Cloud для каждого сервиса предусмотрен свой SLA. Ознакомиться с SLA можно в разделе Правовые документы.
Где я могу найти реквизиты Yandex Cloud?
Банковские реквизиты вы можете найти в разделе Правовые документы (пункт 18. Реквизиты Яндекса).
Как обратиться в службу технической поддержки?
Вы можете обратиться в службу технической поддержки по электронной почте support@yandex.cloud, 24 часа в сутки.