Связаться с намиПодключиться

Проверить работу агента для сброса паролей на виртуальной машине Windows Server

Статья создана
Улучшена
Обновлена 13 ноября 2025 г.

Проверить, что агент установлен

  1. Подключитесь к ВМ по RDP.

  2. Проверьте, что агент установлен и запущен как служба yc-guest-agent:

    Get-Service "yc-guest-agent"

    • Если агент установлен и запущен, он отобразится в списке со статусом Running:

      Status   Name               DisplayName
------   ----               -----------
Running  yc-guest-agent     yc-guest-agent

    • Если агент установлен, но не запущен, он отобразится в списке со статусом Stopped. Чтобы запустить агент, выполните следующую команду:

      Start-Service "yc-guest-agent"

      После этого снова проверьте, что агент запущен.

    • Если агент не установлен, он не отобразится. Установите его по инструкции.

Проверить обновление агента

  1. Подключитесь к ВМ по RDP.

  2. Проверьте, что обновление агента корректно настроено и работает:

    1. Проверьте, что задание по обновлению агента запущено:

      Get-ScheduledTask "yc-guest-agent-updater" -OutVariable Task

      Результат:

      TaskPath           TaskName                          State
--------           --------                          -----
\                  yc-guest-agent-updater            Ready

      У задания yc-guest-agent-updater должен быть статус Ready.

    2. Получите информацию о последнем выполнении задания:

      $Task | Get-ScheduledTaskInfo

      Результат:

      LastRunTime        : 3/15/2023 2:39:39 PM
LastTaskResult     : 2147946720
NextRunTime        : 3/20/2023 6:36:36 AM 12:10:10 AM
NumberOfMissedRuns : 0
TaskName           : yc-guest-agent-updater
TaskPath           : \
PSComputerName     :

      Если последнее обновление прошло успешно, в поле LastTaskResult будет значение 0.

Получить логи агента

Логи агента для сброса паролей можно получить из последовательного порта 4 (COM4) или напрямую от агента в PowerShell.

Чтобы получить логи:

  1. Выберите каталог, которому принадлежит виртуальная машина.
  2. Перейдите в сервис Compute Cloud.
  3. Нажмите на строку с нужной виртуальной машиной.
  4. Перейдите на вкладку Последовательный порт.
  5. Выберите порт COM4.
  6. Чтобы воспользоваться поиском с помощью сочетания клавиш Ctrl + F, включите переключатель Исходные данные в правом верхнем углу.

По умолчанию используется каталог, указанный при создании профиля CLI. Чтобы изменить каталог по умолчанию, используйте команду yc config set folder-id <идентификатор_каталога>. Также для любой команды вы можете указать другой каталог с помощью параметров --folder-name или --folder-id.

Выполните следующую команду:

yc compute instance get-serial-port-output <имя_ВМ> --port 4 > output.txt

Логи будут сохранены в файл output.txt

  1. Остановите агент:

    Stop-Service "yc-guest-agent"

  2. Запустите агент с нужным уровнем логирования, указанным в параметре --log-level. Например:

    & "C:\Program Files\Yandex.Cloud\Guest Agent\guest-agent.exe" start --log-level debug

Чтобы получить вывод последовательного порта, воспользуйтесь методом REST API getSerialPortOutput для ресурса Instance или вызовом gRPC API InstanceService/GetSerialPortOutput. В port укажите значение 4.

Предыдущая
Восстановить доступ к ВМ
Следующая
Установить агент