Marketplace

Система управления знаниями Plus7 MayaK

Обновлено 24 июля 2024 г.

Plus7 MayaK — система управления знаниями, в основе которой лежат постоянно обновляемая база информации и развитые интерфейсы интеграции с внешними системами такими, как CRM, телефония, корпоративный веб-сайт, чат-боты, голосовой помощник Алиса, Яндекс Карты и др.

Преимущества

  • Омниканальный доступ к релевантной информации повышает эффективность внешних коммуникаций.
  • Быстрый поиск информации оптимизирует внутренние процессы в компании.
  • Улучшение клиентского опыта повышает лояльность целевой аудитории.
  • Простая и понятная база знаний ускоряет обучение новых сотрудников, улучшает бизнес-показатели и снижает сопутствующие затраты.

от 7 101 ₽ / в месяц

Минимальная стоимость ВМ при базовой конфигурации 
Тип тарификации
BYOL
Тип
Виртуальная машина
Категория
Бизнес-приложения
Издатель
DIS Group
Примеры использования
  • Создание базы знаний для консультирования клиентов в любых каналах обслуживания.
  • Быстрое обучение персонала, проведение экзаменов и опросов, интерактивные инструктажи.
  • Создание проектной библиотеки шаблонов, инструкций и материалов проектов.
  • Ведение каталогов продуктов, сервисов, услуг и их описаний.
  • Создание портала поддержки ИТ, включая пользовательские инструкции и интерактивные регламенты и процедуры.
  • Создание маркетплейса: публикация и сравнение товаров, написание отзывов и обзоров, регистрация клиентов в личном кабинете.
Техническая поддержка

DIS Group
DIS Group осуществляет платную техническую поддержку пользователей Plus7 MayaK следующими способами:

  • По телефону +7 (495) 645-02-01.
  • По электронной почте support@dis-group.ru.

Время работы технической поддержки с 9:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням, по критическим инцидентам — 24/7.

Подключить поддержку можно на официальном сайте DIS Group. Стандартная техническая поддержка включает в себя оптимальный набор услуг по сопровождению ПО, поддержке его эксплуатации и консультированию по работе с уже реализованным решением.

Yandex Cloud
Служба технической поддержки Yandex Cloud отвечает на запросы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Доступные виды запросов и срок их обработки зависят от тарифного плана. Подключить платную поддержку можно в консоли управления. Подробнее о порядке оказания технической поддержки.

Yandex Cloud не предоставляет техническую поддержку продукта. При возникновении проблем обращайтесь к информационным ресурсам разработчика.

Идентификаторы продукта
image_id:
fd8o2pek6ur38ogp70e4
family_id:
disgroup-plus7mayak
Состав продукта
ПОВерсия
GNU Linuxлюбая
Plus7 MayaK7.0
Java1.8.0_275-openjdk.x86_64
Лицензионное соглашение
Используя данный продукт, вы соглашаетесь с Условиями использования Yandex Cloud Marketplace

от 7 101 ₽ / в месяц

Минимальная стоимость ВМ при базовой конфигурации 
Тип тарификации
BYOL
Тип
Виртуальная машина
Категория
Бизнес-приложения
Издатель
DIS Group