Как отредактировать задачу
Чтобы изменить задачу, перейдите на ее страницу. Если у вас не хватает прав для редактирования, запросите их у владельца очереди или администратора вашей организации.
Примечание
Страницы задач обновляются в реальном времени. Если кто-то изменит или прокомментирует задачу, страница которой открыта, вы увидите уведомление об этом в правом нижнем углу страницы.
Изменить название задачи
Нажмите на название задачи. Отредактируйте текст и нажмите клавишу Enter.
Изменить описание задачи
Справа от описания задачи нажмите значок и отредактируйте текст. Для форматирования текста используйте разметку YFM. Чтобы сохранить изменения, нажмите кнопку Сохранить.
В описании задачи можно указать ключ любой другой задачи — тогда Tracker автоматически их свяжет. Ключ задачи необходимо вводить заглавными буквами.
В описании задачи также можно прикрепить изображение или файл.
Изменить параметры задачи
Параметры задачи отображаются на панели справа. Чтобы изменить значение параметра, нажмите на его название и выберите новое значение.
Если вы не видите на панели справа нужных параметров, добавьте их с помощью кнопки Изменить список параметров.
Чтобы изменить параметры сразу нескольких задач, используйте массовые операции.
Изменить статус задачи
Чтобы изменить статус задачи, на панели справа выберите значение в поле Статус.
Чтобы изменить статус сразу у нескольких задач, используйте массовые операции.
Настроить отображение задачи
Чтобы вам было удобнее работать в Tracker, настройте внешний вид страницы задачи: тему и язык интерфейса, отображение пользователей и дат. Для этого перейдите в раздел Персональные настройки.
Настройки, которые установлены для веб-интерфейса, автоматически применяются для мобильного приложения.
Другие действия над задачами
В задачи можно добавлять комментарии, связи, файлы и выполнять другие действия: