Slack

Предположим, что нужно автоматически отправлять уведомления в мессенджер, когда у задачи меняется статус. Например, чтобы отслеживать готовность релизов к тестированию. Для этого можно настроить триггер, который будет отслеживать статусы задач типа «Релиз» и отправлять HTTP-запрос, когда статус задачи изменится на «Можно тестировать».

Чтобы отправлять уведомления из Tracker в чат команды, настройте в Slack внешнее приложение и создайте триггер, который будет отправлять сообщения в мессенджер с помощью HTTP-запросов.

Шаг 1. Настройка SlackШаг 1. Настройка Slack

1. Авторизуйтесь в Slack.

2. Подключите Tracker к Slack как внешнее приложение (Slack App):

   1. Перейдите по ссылке Create your Slack app.

   2. Придумайте название приложения, например «Tracker».

   3. Выберите workspace, к которому будет подключен Tracker.

   4. Нажмите кнопку Create App.

3. В настройках нового Slack App включите опцию Incoming Webhooks → Activate Incoming Webhooks.

4. Обновите страницу с настройками приложения.

5. Нажмите кнопку Add New Webhook to Workspace.

6. Выберите канал, в который Tracker будет отправлять сообщения и нажмите кнопку Authorize.

7. На странице настроек приложения в разделе Webhook URLs for Your Workspace появится адрес, по которому Tracker будет отправлять сообщения. Адрес выглядит примерно так:

   https://hooks.slack.com/services/T00000000/B00000000/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
   

   Скопируйте этот адрес, он понадобится при настройке интеграции со стороны Tracker.

Шаг 2. Настройка TrackerШаг 2. Настройка Tracker

1. Авторизуйтесь в Tracker. У вас должны быть права на администрирование очереди, для которой вы будете настраивать триггер.

2. Перейдите в настройки очереди и в разделе Триггеры нажмите кнопку Создать триггер.

3. Введите название триггера, например «Уведомления в Slack».

4. Настройте условия срабатывания триггера так, чтобы он срабатывал, когда задача типа Релиз переходит в статус Можно тестировать:

   1. Выберите опцию Будут выполнены условия → Все.

   2. Добавьте условие Тип → равно → Релиз.

   3. Добавьте условие Статус → стало равно → Можно тестировать.

   

5. Нажмите кнопку Добавить действие и выберите HTTP-запрос.

6. Настройте запрос:

   • Метод: POST.
   • Адрес: адрес, который вы получили после настройки интеграции со стороны Slack.
   • Способ авторизации: NoAuth.
   • Тип содержимого: application/json.
   • Тело запроса:

     {
         "link_names": true,
         "text": "@tracker, пора тестировать задачу <https://tracker.yandex.ru/{{issue.key}}|{{issue.key}}>: {{issue.summary}}"
     }
     

     Чтобы добавить в тело запроса значения полей задачи, справа от поля ввода нажмите кнопку { } и выберите имя поля.
   • Заголовки оставьте пустыми.

   

7. Сохраните триггер.

Чтобы проверить работу триггера, переведите задачу типа Релиз в статус Можно тестировать. Триггер отправит в чат команды сообщение со ссылкой на задачу и текстом: «Пора тестировать задачу TEST-123: Настроить триггеры».