Локальные поля задач

Если нужно добавить в задачи новый параметр, которого нет среди системных полей в Tracker, вы можете добавить локальные поля в вашу очередь. Список системных глобальных полей можно посмотреть на странице Настройки Tracker.

Локальное поле можно использовать только в задачах той очереди, к которой оно привязано. Преимущество локальных полей в том, что владелец очереди может управлять такими полями без риска повлиять на процессы работы в других очередях. Пользователи, которые работают в других очередях, не будут видеть это поле в своих задачах.

Создать локальное поле

1. На панели слева нажмите  Очереди и выберите очередь.

2. На странице очереди в правом верхнем углу нажмите  Настройки очереди.

3. Перейдите на вкладку Локальные поля.

4. Нажмите кнопку Создать поле.

5. Выберите тип поля и нажмите кнопку Продолжить.

6. Задайте параметры нового поля.

   Общие параметры:

   • Название. Старайтесь давать полям короткие и емкие названия.
     При необходимости добавьте описание поля.

   • Название на английском. Это название видно в английском интерфейсе Tracker.

   • Категория. Все поля в Tracker группируются по категориям. Начните вводить название категории, которая лучше всего подходит. Например: Системные, Учёт Времени, Agile, Email, SLA.
     Подробнее о полях и категориях читайте в разделе Стандартные поля задач.

   • Ключ генерируется автоматически по названию на английском.

   Специальные параметры:

   • Множественный выбор. Включите эту опцию, и пользователь сможет ввести несколько значений поля.
     Доступен только для полей типов «Список пользователей» и «Выпадающий список».

   • Тип поля. Задайте формат значения поля.
     Доступен только для полей типов «Число», «Дата» и «Поле ввода».

   • Значения в списке. Укажите возможные значения поля и их порядок.
     Доступен только для поля типа «Выпадающий список».

7. Нажмите кнопку Создать поле.

Скопировать локальное поле

Чтобы создать копию уже существующего локального поля:

1. На панели слева нажмите  Очереди и выберите очередь.

2. На странице очереди в правом верхнем углу нажмите  Настройки очереди.

3. Перейдите на вкладку Локальные поля.

4. Выберите поле и справа от него нажмите  →   Скопировать.

   Откроется окно создания нового поля с уже заполненными параметрами исходного поля. Некоторые параметры нужно изменить, чтобы не было повторений: они будут подсвечены красным.

5. Нажмите Создать поле.

Редактировать локальное поле

1. На панели слева нажмите  Очереди и выберите очередь.

2. На странице очереди в правом верхнем углу нажмите  Настройки очереди.

3. Перейдите на вкладку Локальные поля.

4. Выберите поле и справа от него нажмите  →  Редактировать.

   Откроется окно с параметрами поля: поменяйте текущее значение на новое и нажмите Сохранить поле.

5. Чтобы изменить категорию локального поля, нажмите  →  Перенести.

   Начните вводить название новой категории и выберите нужный вариант из списка.

Также можно отредактировать свойства, категорию или видимость поля с помощью запроса к Yandex Tracker API на изменение локального поля.

Удалить локальное поле

Удалить локальное поле невозможно, но можно скрыть его из интерфейса Tracker. Скрытое поле нельзя добавить в задачу.

1. На панели слева нажмите  Очереди и выберите очередь.

2. На странице очереди в правом верхнем углу нажмите  Настройки очереди.

3. Перейдите на вкладку Локальные поля.

4. Выберите поле и справа от него нажмите  →  Удалить.

Также можно настроить видимость глобального поля с помощью запроса к Yandex Tracker API на изменение локального поля:

• Чтобы скрыть поле, для параметра hidden установите значение true.
• Чтобы восстановить поле, для параметра hidden установите значение false.

Особенности использования локальных полей

Локальные поля, как правило, используются так же, как и глобальные. Однако есть некоторые особенности, которые стоит учитывать:

• Для поиска задач по локальному полю с помощью языка запросов нужно указать очередь перед ключом или названием поля.

• При переносе и копировании задачи с локальными полями в другую очередь значения локальных полей будут удалены.

• При использовании макросов, триггеров или автодействий, чтобы подставить значение локального поля в комментарий, формулу или HTTP-запрос с помощью переменной, используйте формат записи {{issue.local.<ключ_поля>}}.