Отключение Tracker
Автоматическое отключение Tracker
Если у вас не подключен платежный аккаунт и в течение одного месяца ни один из пользователей не заходил в интерфейс и не совершал никаких действий, то Tracker будет отключен автоматически.
После отключения из-за месяца неактивности все ваши данные в Tracker будут удалены через:
- один месяц — если до этого в Tracker были созданы задачи;
- одну неделю — если задач нет.
Чтобы избежать отключения и удаления данных, войдите в Tracker. А чтобы не допускать возможного отключения из-за неактивности, подключите платежный аккаунт.
Как отключить платные возможности Tracker
Примечание
Чтобы не платить за использование Tracker, вы можете отключить платные возможности и оставить сотрудникам только бесплатный доступ в режиме «Чтение». Полностью отключить Tracker невозможно.
Чтобы прекратить использование платных возможностей Yandex Tracker, отзовите у сотрудников организации полный доступ в Tracker. Если полный доступ есть не более чем у 5 пользователей, использование Tracker не тарифицируется. Подробнее читайте в разделе Правила тарификации для Yandex Tracker.
-
На панели слева Tracker нажмите Администрирование → Пользователи.
-
Убедитесь, что настройка Полный доступ для новых пользователей отключена.
-
Для сотрудников, у которых нужно отозвать доступ, в столбце Доступ в Tracker выберите Чтение.
После того как у сотрудников будет отозван полный доступ в Tracker, они не смогут создавать и обновлять задачи. Возможность просматривать информацию в Tracker сохранится.