Объекты действий триггера

Для управления действиями триггера укажите один или несколько объектов.

Изменить статус задачиИзменить статус задачи

Параметр	Описание	Допустимые значения	Тип данных
type	Тип действия	Transition	Строка
status	Статус задачи	Ключ, идентификатор или имя статуса	Строка

Пример:

{ "type": "Transition", "status": "В работе" }

Вычислить значениеВычислить значение

Параметр	Описание	Допустимые значения	Тип данных
type	Тип действия	CalculateFormula	Строка
formula	Формула	Математическое выражение	Строка
resultField	Поле, в котором вычисляется значение	Ключ или имя поля	Строка

Пример:

{ "type": "CalculateFormula", "formula": "now()+3M", "resultField": "start" }

Изменить значения в поляхИзменить значения в полях

Параметр	Описание	Допустимые значения	Тип данных
type	Тип действия	Update	Строка
update	Список действий над полями	Объекты с полями field и update	Массив объектов

Поля объекта update:

Параметр	Описание	Допустимые значения	Тип данных
field	Поле, которое нужно изменить	Ключ или имя поля	Строка
update	Объект действия над полем	Объект с полем set, значением которого является строка или объект с новым значением поля; null — чтобы очистить поле.	Объект или NULL

Пример:

{
   "type": "Update",
   "update": [
         { "field": "priority","update":{"set":{"key":"critical"}}
         { "field": "Описание" }, "update": { "set": "Новая задача" }},
         { "field": "Резолюция" }, "update": null },
   ]
}

Переместить задачуПереместить задачу

Параметр	Описание	Допустимые значения	Тип данных
type	Тип действия	Move	Строка
queue	Очередь	Ключ очереди	Строка

Пример:

{ "type": "Move", "queue": "TESTQUEUE"}

Добавить комментарийДобавить комментарий

Параметр	Описание	Допустимые значения	Тип данных
type	Тип действия	CreateComment	Строка
text	Текст комментария	Текст	Строка
fromRobot	Отправлять от имени робота	true или false	Логический

Пример:

{ "type": "CreateComment", "text": "Создано {{currentDateTime.date}}", "fromRobot": false }

Создать чеклистСоздать чеклист

Параметр	Описание	Допустимые значения	Тип данных
type	Тип действия	CreateChecklist	Строка
checklistItems	Список пунктов чеклиста	Массив объектов с полями: text — описание (обязательное поле); assignee — исполнитель; deadline — дедлайн.	Массив объектов

Пример:

{
   "type": "CreateChecklist",
   "checklistItems": [
         {
            "text": "Сделать то",
            "assignee": "ivanivanov",
            "deadline": "2025-10-26",
         },
         {
            "text": "Сделать это",
            "assignee": "ivanivanov",
            "deadline": "2025-10-26",
         },
         {   "text": "Отчитаться за все"}
   ]
}

HTTP-запросHTTP-запрос

Параметр	Описание	Допустимые значения	Тип данных
type	Тип действия	Webhook	Строка
endpoint	Адрес	URL запроса	Строка
authContext	Способ авторизации	Объект с данными авторизации	Строка
method	Метод запроса	Одно из значений: GET POST PUT DELETE	Строка
contentType	Тип содержимого	application/json	Строка
headers	Заголовки	Объект с полями в формате ключ-значение	Объект
body	Тело запроса	Объект с данными или строка	Объект или Строка

Допустимые объекты авторизации

Тип авторизации	Объект
NoAuth	{ "type": "noauth" }
Basic	{ "password": "********", "type": "basic", "login": "<логин>" }
OAuth 2	{ "headerName": "Authorization", "type": "oauth", "accessToken": "********", "tokenType": "Bearer"}

Пример:

{
   "type": "Webhook",
   "endpoint": "https://api.example.com/messenger/sendMessage",
   "method": "GET",
   "contentType": "application/json; charset=UTF-8",
   "headers": { "Content-Language": "de-DE" },
   "authContext": { "password": "********", "type": "basic", "login": "user1" },
   "body": {"message":"Hallo, Welt!"}
}

Создать задачуСоздать задачу

Параметр	Описание	Допустимые значения	Тип данных
type	Тип действия	CreateIssue	Строка
queue	Очередь	Ключ очереди	Строка
summary	Название	Текст	Строка
fieldTemplates	Поля задачи	Объект с полями задачи	Объект
linkWithInitialIssue	Связать с задачей, которая запустила триггер	true или false	Логический
fromRobot	Создавать задачи от имени робота	Объект с полями задачи	true или false

Параметры объекта с полями задачи

Параметр	Описание	Допустимые значения	Тип данных
followers	Наблюдатели	Массив с идентификаторами пользователей	Массив строк
dueDate	Дедлайн	Дата	Строка
description	Описание	Текст	Строка
assignee	Исполнитель	Идентификатор пользователя	Строка
priority	Приоритет	Ключ или имя приоритета	Строка
type	Тип задачи	Ключ или имя типа	Строка
tags	Список тегов	Массив строковых элементов	Массив строк

Пример:

{
   "type": "CreateIssue",
   "queue": "TESTQUEUE",
   "summary": "Новая задача",
   "fieldTemplates": {
         "followers": ["user1", "user2"],
         "dueDate": "2024-10-31",
         "description": "Создана триггером {{currentDateTime.date}}",
         "assignee": "user3",
         "priority": "critical",
         "type": "milestone",
         "tags": ["new task", "by trigger"]
   },
   "linkWithInitialIssue": true,
   "fromRobot": true,
}