Другое

Я могу получить логи моей работы в сервисах?Я могу получить логи моей работы в сервисах?

Вы можете самостоятельно получить логи сервисов Yandex Cloud с помощью подключения к DataLens Usage Analytics.

Как скопировать папку с объектами?Как скопировать папку с объектами?

Сейчас это возможно только вручную.

Можно ли установить DataLens внутри компании?Можно ли установить DataLens внутри компании?

DataLens представлен только в виде облачного сервиса. Также хотим отметить:

• DataLens — это сервис Yandex Cloud, который соответствует ФЗ-152 и индустриальным стандартам безопасности. Подробнее в разделе Безопасность Yandex Cloud.

• Для DataLens можно настроить федерацию учетных записей.

Почему заблокировано облако с экземпляром DataLens?Почему заблокировано облако с экземпляром DataLens?

Ваше облако может быть заблокировано в следующих случаях:

• Наличие задолженности за использование платных сервисов Yandex Cloud, которые находятся в том же облаке, что и DataLens.
• Пробный период за использование платных сервисов Yandex Cloud завершен.
• При нарушении условий использования Yandex Cloud.

После блокировки облака ваш экземпляр DataLens будет недоступен. Работа с DataLens будет невозможна до восстановления облака.

Подробнее о блокировке можно прочитать в разделе Автоматическая блокировка облака.

Как найти id объекта (подключения, датасета, чарта, дашборда)?Как найти id объекта (подключения, датасета, чарта, дашборда)?

Id указан в URL-адресе объекта. Например, https://datalens.yandex.cloud/datasets/scuxhh1jrrlql-new-dataset, где scuxhh1jrrlql — это id.

В браузере ошибка Network Error. Как открыть страницу?В браузере ошибка Network Error. Как открыть страницу?

Если вы видите в браузере ошибку Network Error, попробуйте выполнить один из вариантов:

• Перезагрузите страницу.
• Откройте страницу без плагинов, например, в режиме Инкогнито.
• Откройте страницу в другом браузере.
• Проверьте качество интернет-соединения.
• Перезагрузите компьютер.

Не открывается стартовая страница сервиса. Что делать?Не открывается стартовая страница сервиса. Что делать?

Если вы не можете открыть стартовую страницу сервиса, попробуйте выполнить один из вариантов:

• Перезагрузите страницу.
• Откройте страницу без плагинов, например, в режиме Инкогнито.
• Откройте страницу в другом браузере.
• Проверьте качество интернет-соединения.
• Очистите кеш браузера и удалите файлы cookie.
• Перезагрузите компьютер.